Rujukan Laman

Bagaimana winsama88 Melindungi Data Anda

Di winsama88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dikumpul secara telusPenyimpanan selamat & terenkripsiHak akses penuh untuk andaTiada jualan data kepada pihak ketiga
winsama88 Bagaimana winsama88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada mengenai data yang kami simpan, permintaan pemadaman, atau perubahan maklumat peribadi — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman winsama88.club. Pasukan sokongan kami boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada jabatan yang betul.
Borang Web Gunakan borang hubungi di laman kami untuk menghantar pertanyaan privasi secara berstruktur. Pastikan anda menyatakan jenis permintaan — akses data, pembetulan atau pemadaman — supaya kami boleh memprosesnya dengan cepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap orang yang membuka akaun di platform ini.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol TLS. Ini bermakna butiran akaun dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian data tersebut dipadam secara selamat.

Hak Pembetulan dan Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang web kami dan kami akan memproses dalam tempoh 30 hari bekerja.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan yang berkaitan, berserta langkah-langkah yang kami ambil untuk mengurangkan kesannya.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon — serta data transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan data teknikal log sesi untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang web kami di winsama88.club. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 30 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan sambungan TLS yang terenkripsi. Butiran sensitif tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai — hanya rekod pengesahan disimpan untuk audit.

Sekiranya data anda terjejas, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami juga akan menerangkan skop kejadian tersebut dan langkah yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.

Dasar ini terpakai kepada semua orang yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Jika terdapat perbezaan antara versi bahasa, versi Bahasa Melayu yang diterbitkan di winsama88.club adalah versi yang sah dan diguna pakai.